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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 15. November 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software „Inselkontor“ zwischen Nico Gnutzmann, Camino Real 223B, 38355 Tacoronte (Santa Cruz de Tenerife), España, NIF/NIE Y9034636C (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden.

1.2 Inselkontor richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Selbstständige und Firmen, die die Software für ihre gewerbliche oder berufliche Tätigkeit nutzen. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen. Mit der Registrierung bestätigt der Kunde, in Ausübung seiner gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zu handeln.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.

2. Leistungen

2.1 Der Anbieter stellt Inselkontor als Software über das Internet bereit (Software as a Service). Der Kunde nutzt sie im Browser oder als installierte Web-App auf Handy und Computer. Inselkontor umfasst insbesondere Angebote und Rechnungen, Kunden- und Projektverwaltung, Zeiterfassung, den Versand von Dokumenten per Link, E-Mail oder WhatsApp, die Online-Annahme von Angeboten durch Kunden des Kunden sowie KI-Funktionen für Übersetzung und Hilfe. Maßgeblich ist der Funktionsumfang, der bei Vertragsschluss auf der Website und im Tool beschrieben ist.

2.2 Der Anbieter entwickelt Inselkontor laufend weiter und darf Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, solange die wesentlichen Funktionen erhalten bleiben und die Änderung für den Kunden zumutbar ist.

2.3 Ergebnisse der KI-Funktionen, etwa Übersetzungen oder Antworten im Hilfe-Chat, sind Hilfsmittel. Der Kunde prüft sie vor der Verwendung. Inselkontor und seine Hilfe-Funktion erbringen keine Steuer- oder Rechtsberatung.

3. Registrierung und kostenlose Testphase

3.1 Für die Nutzung legt der Kunde ein Konto an und macht dabei wahre und vollständige Angaben. Zugangsdaten hält er geheim.

3.2 Neue Kunden können Inselkontor 14 Tage kostenlos testen. Dafür sind keine Zahlungsdaten nötig. Die Testphase endet automatisch und ohne Kosten; sie geht nicht von selbst in ein kostenpflichtiges Abonnement über.

3.3 Schließt der Kunde nach der Testphase kein Abonnement ab, kann er seine Daten noch 30 Tage lang ansehen und exportieren. Danach darf der Anbieter das Testkonto mit allen Daten löschen.

4. Vertragsschluss, Laufzeit und Kündigung

4.1 Ein kostenpflichtiges Abonnement kommt zustande, wenn der Kunde im Tool einen Tarif wählt und die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe abschließt.

4.2 Das Monatsabo läuft jeweils einen Monat und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat. Das Jahresabo läuft zwölf Monate und verlängert sich automatisch um weitere zwölf Monate.

4.3 Beide Seiten können das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen. Der Kunde kündigt am einfachsten im Tool unter Einstellungen → Abo („Abo verwalten“). Eine Kündigung in Textform genügt ebenfalls, zum Beispiel per E-Mail an info@inselkontor.com. Bereits gezahlte Beträge für die laufende Laufzeit werden nicht anteilig erstattet.

4.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Mahnung mit der Zahlung in Verzug ist oder Inselkontor missbräuchlich nutzt.

5. Preise und Zahlung

5.1 Es gelten die bei Vertragsschluss angegebenen Preise: 19 € im Monat für das Monatsabo oder 190 € im Jahr für das Jahresabo. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlich geschuldeten indirekten Steuer, auf den Kanarischen Inseln der IGIC.

5.2 Die Vergütung ist jeweils zu Beginn der Laufzeit im Voraus fällig. Die Zahlung erfolgt per Karte oder SEPA-Lastschrift über Stripe. Rechnungen erhält der Kunde elektronisch.

5.3 Der Anbieter kann die Preise für künftige Laufzeiten ändern. Er kündigt eine Preisänderung mindestens sechs Wochen vor Beginn der nächsten Laufzeit per E-Mail an. Ist der Kunde nicht einverstanden, kann er zum Ende der laufenden Laufzeit kündigen.

5.4 Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, darf der Anbieter den Zugang nach vorheriger Mahnung bis zum Ausgleich auf Lesezugriff beschränken.

6. Pflichten des Kunden

6.1 Der Kunde nutzt Inselkontor nur im Rahmen der geltenden Gesetze. Er ist für die Inhalte verantwortlich, die er einstellt und versendet, und stellt sicher, dass er die Daten seiner Kunden und Mitarbeiter verarbeiten und an sie senden darf.

6.2 Der Kunde schützt seine Zugangsdaten und Geräte vor fremdem Zugriff und informiert den Anbieter unverzüglich, wenn er einen Missbrauch vermutet.

6.3 Der Kunde sichert seine Daten regelmäßig über die Exportfunktion, insbesondere Rechnungen, die er aufbewahren muss.

6.4 Es ist untersagt, Inselkontor zu überlasten, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, die Software automatisiert auszulesen oder sie Dritten außerhalb des eigenen Betriebs zur Nutzung zu überlassen.

7. Steuerliche Pflichten des Kunden

7.1 Inselkontor unterstützt den Kunden beim Erstellen von Angeboten und Rechnungen, unter anderem mit IGIC-Sätzen je Position, fortlaufenden Rechnungsnummern, festgeschriebenen Rechnungen mit Prüfkette (Hash) und Rechnungskorrekturen. Die Rechnungen sind damit auf die Verifactu-Pflicht vorbereitet.

7.2 Der Kunde bleibt für seine steuerlichen Pflichten selbst verantwortlich. Dazu gehören insbesondere die Wahl des richtigen IGIC-Satzes, der vollständige Inhalt seiner Rechnungen, die Erfüllung der Anforderungen an Rechnungssoftware nach dem Real Decreto 1007/2023 (Verifactu), soweit und sobald sie für ihn gelten, Meldungen an die Steuerverwaltung sowie die Aufbewahrung seiner Rechnungen für die gesetzlichen Fristen. Der Anbieter sichert nicht zu, dass Inselkontor zu einem bestimmten Zeitpunkt alle Anforderungen dieser Vorschriften erfüllt. Bei steuerlichen Fragen wendet sich der Kunde an seine Steuerberatung (Gestoría).

8. Verfügbarkeit

8.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, sagt aber keine bestimmte Verfügbarkeit zu. Wartungsarbeiten führt er nach Möglichkeit außerhalb üblicher Arbeitszeiten durch.

8.2 Inselkontor läuft auf der Infrastruktur von Cloudflare. In Spanien sperren Internetanbieter aufgrund gerichtlicher Anordnungen zeitweise Cloudflare-Adressen, insbesondere während Fußballspielen. In dieser Zeit kann Inselkontor über manche spanische Internetanschlüsse nicht erreichbar sein. Auf solche Sperren hat der Anbieter keinen Einfluss; sie begründen keinen Mangel.

8.3 Störungen, die auf höherer Gewalt, Ausfällen der Internetverbindung des Kunden oder Ausfällen von Drittanbietern beruhen, hat der Anbieter nicht zu vertreten.

9. Daten des Kunden, Export und Vertragsende

9.1 Die Daten, die der Kunde in Inselkontor einstellt, gehören dem Kunden. Er kann sie während der Laufzeit jederzeit exportieren.

9.2 Nach dem Ende des Abonnements behält der Kunde für 90 Tage Lesezugriff auf seine Daten und kann sie exportieren. Danach kann der Anbieter die Daten löschen, soweit er nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet ist. Der Anbieter weist den Kunden vor der Löschung per E-Mail darauf hin.

9.3 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten, die der Kunde in Inselkontor speichert, im Auftrag des Kunden. Dafür gilt der Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der Bestandteil dieser AGB ist. Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung.

10. Haftung

10.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

10.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, höchstens auf die Vergütung, die der Kunde in den zwölf Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt hat.

10.3 Für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nicht. Für den Verlust von Daten haftet er nur in dem Umfang, in dem der Schaden auch bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden (Ziffer 6.3) eingetreten wäre.

10.4 Die Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

11. Änderungen dieser AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa neue Funktionen oder geänderte Gesetze. Er teilt Änderungen mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mit. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Inkrafttreten, gelten die Änderungen als angenommen. Auf diese Folge und auf sein Kündigungsrecht weist der Anbieter in der Mitteilung hin.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Es gilt spanisches Recht.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Gerichte von Santa Cruz de Tenerife.

12.3 Diese AGB liegen auf Deutsch und Spanisch vor. Bei Abweichungen ist die spanische Fassung maßgeblich.

12.4 Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.